Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 24. január 2026

Platnosť od: 24. január 2026

1. Základné informácie

Spoločnosť kresimo s.r.o. (ďalej len „my" alebo „spoločnosť") si váži vašu dôveru a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

Prevádzkovateľ:

Názov: kresimo s.r.o.

Adresa: Hlavná 123, 811 02 Bratislava, Slovenská republika

IČO: 12345678

Email: [email protected]

Telefón: +421 905 123 456

2. Aké osobné údaje spracúvame

Kontaktné údaje:

  • Meno a priezvisko
  • Emailová adresa
  • Telefónne číslo
  • Veková kategória (voliteľné)

Technické údaje:

  • IP adresa
  • Informácie o prehliadači a zariadení
  • Cookies a podobné technológie
  • Údaje o návštevnosti webovej stránky

3. Účel a právny základ spracovania

Poskytovanie konzultácií

Právny základ: Zmluva (Článok 6 ods. 1 písm. b GDPR)

Spracúvame vaše údaje na poskytovanie zdravotných konzultácií a poradenstva týkajúceho sa kardiovaskulárneho zdravia.

Marketing a komunikácia

Právny základ: Súhlas (Článok 6 ods. 1 písm. a GDPR)

S vaším súhlasom vám môžeme zasielať informácie o našich službách a produktoch.

Plnenie právnych povinností

Právny základ: Zákonná povinnosť (Článok 6 ods. 1 písm. c GDPR)

Uchovávame údaje potrebné na splnenie účtovných a daňových povinností.

4. Doba uchovávania údajov

  • Kontaktné formuláre: 3 roky od posledného kontaktu
  • Marketingová komunikácia: Do odvolania súhlasu alebo max. 5 rokov
  • Účtovné doklady: 10 rokov v súlade so zákonom o účtovníctve
  • Technické údaje: 2 roky od poslednej návštevy

5. Vaše práva

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:

Právo na prístup

Máte právo vedieť, aké osobné údaje o vás spracúvame.

Právo na opravu

Môžete požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.

Právo na výmaz

Môžete požiadať o vymazanie vašich osobných údajov.

Právo na prenosnosť

Máte právo získať vaše údaje v štruktúrovanom formáte.

6. Bezpečnosť údajov

Implementujeme vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie vašich osobných údajov, vrátane:

  • SSL šifrovanie pri prenose údajov
  • Pravidelné bezpečnostné audit
  • Obmedzený prístup k osobným údajom
  • Zálohované a zabezpečené úložiská dát

7. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať iba v nasledujúcich prípadoch:

  • S vaším výslovným souhlasem
  • S dodávateľmi služieb (napr. hosting, email marketing) na základe zmluvy o spracovaní
  • Ak to vyžaduje zákon alebo súdne rozhodnutie

8. Medzinárodné prenosy

V prípade prenosu údajov mimo EÚ zabezpečujeme primeranú úroveň ochrany prostredníctvom rozhodnutí o primeranosti alebo vhodných zárok.

9. Zmeny zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať emailom alebo oznámením na webovej stránke.

10. Kontakt a podanie sťažnosti

Pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte:

Email: [email protected]

Telefón: +421 905 123 456

Pošta: kresimo s.r.o., Hlavná 123, 811 02 Bratislava

Právo na podanie sťažnosti

Ak sa domnievate, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje GDPR, máte právo podať sťažnosť na:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
Email: [email protected]
Telefón: +421 2 32 31 32 14

Máte otázky k ochrane údajov?